商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。

在庫がございます商品は代金のお支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。
ご予約商品の発送目安日は各商品ページであらかじめご確認をお願いいたします。
5営業日を過ぎても「発送完了メール」が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。

配送業者は、ヤマト宅急便のみとなります。
その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。

商品の送料は地域ごとに異なります。また、25,000円以上のご注文で送料が無料となります。

【地域別送料一覧（税込）】
北海道：1,700円
東北地方（青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県）：900円
関東地方（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県）：800円
中部地方（山梨県・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県）：800円
東海地方（岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県）：700円
関西地方（京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）：700円
中国地方（鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県）：900円
四国地方（徳島県・香川県・愛媛県・高知県）：900円
九州地方（福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県）：900円
沖縄県：1,900円

配送先は日本国内のみに限らせていただきます。

配送中の損傷や配送事故につきましては、当店では対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。

新型コロナウイルス感染の影響により、納品延滞の場合がございます。
その他、交通状況、天候によりお届けが遅れる場合がございますのでご了承ください。

配送に関する各種お問い合わせについては、1営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品・交換について

「イメージと違う」などお客様の個人的なご都合によるお届け商品の交換・返品は、一切お断りさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
原則、発送準備後の変更・キャンセルおよび返品は承っておりません。

受注商品のお客様によるご注文間違いは交換・返品できません。ご注文の際はよくご確認のうえ、ご注文ください。

商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう、加工をしております。しかし、お客様の使用するパソコンのモニター設定や部屋の照明により多少色の変化が感じられる場合がございます。 あらかじめご了承ください。

梱包、配送の際にたたみジワがつく場合がございますのであらかじめご了承ください。

配送中の損傷や配送事故につきましては当店では対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。

商品の出荷業務には細心の注意を払っておりますが、万が一当店の責任による不良が認められた場合は交換を承ります。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
不良品に該当する場合、返品または誤発送による交換の際にかかる送料については当店で負担いたします。

下記の場合の返品、交換はお受けいたしかねます。

■一度ご使用になられたもの、またはその形跡がある商品
■納品時の商品ラベル・タグなどの付属品を外された商品
■納品時の商品ラベル・タグ・袋・付属品をなくされた商品
■お客様ご自身で裾直しなど加工された商品
■クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
■香水・タバコ・化粧品などその他の臭い・汚れが付着した商品
■お客様の責任で破損した商品
■商品到着より7日経過後にご連絡をいただいた商品（配達完了日を含め7日となります）
■返品のご連絡がないまま商品をご返送された場合

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。
また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。